Política de Valores – Alterações
Os valores apresentados em nossos produtos e anuncios estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Trabalhamos constantemente para oferecer as melhores condições e, por isso, os preços podem ser ajustados conforme variações de mercado, custos de produção ou outras atualizações estratégicas. Recomendamos sempre verificar o valor final e as comunicações presente dentro do nosso site, como banners, pop up's, entre outros antes de concluir sua compra.
Política de Trocas e Devoluções – Atendimento Exclusivo para Produtos com Defeito
Na nossa empresa, ganhamos exclusivamente como distribuidora atacadista, e por isso, trocas ou devoluções são realizadas apenas em casos de defeitos ou falhas no produto. Queremos garantir que você tenha uma experiência justa e acolhedora.
Se você identificar algum problema na peça adquirida, entre em contato conosco pelo WhatsApp. Assim, poderemos agendar a melhor forma para o envio do item com defeito. Ao recebermos o produto, ele será encaminhado ao setor responsável para análise. Após essa etapa, providenciaremos o estorno ou a troca, conforme sua necessidade.
Caso opte pela troca da peça, iremos gerar um cupom, onde você poderá incluir a peça na sua próxima compra sem custo.
Importante:
Não realizamos trocas ou devoluções por outros motivos. Isso ocorre porque o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) não se aplica a vendedores, já que eles não são considerados destinatários finais do produto. Dessa forma, as regras protetivas, como a inversão do ônus da prova (artigo 6º, inciso VIII), não abrangem compras feitas para revenda.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudar no que for preciso!
